Artikel 1
Toepasselijkheid van deze voorwaarden
1.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst van InterCMS voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
1.2 Voor zover niet schriftelijk anders overeen gekomen, zijn de Algemene voorwaarden op de website van InterCMS altijd bindend.
1.3 InterCMS is ten alle tijden gerechtigd, zowel de oude als de nieuwe algemene voorwaarden aan te passen.
Artikel 2
Definities
2.1 InterCMS: de webdesign-afdeling van InterCMS is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Roermond onder het nummer 12067757.
2.2 Opdrachtgever: de particulier of rechtspersoon met wie InterCMS een overeenkomst sluit tot het leveren van diensten.
2.3 Website: een op naam van opdrachtgever gemaakte presentatie voor gebruik op internet. Deze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina’s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
Artikel 3
Offertes
3.1 InterCMS is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk binnen 10 werkdagen wordt bevestigd.
3.2 De in een offerte vermelde prijzen zijn exclusief 19% BTW, tenzij anders aangegeven.
Artikel 4
Uitvoering van de overeenkomst
4.1 InterCMS zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
4.2 Indien en voorzover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft InterCMS het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4.3 De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan InterCMS aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan InterCMS worden verstrekt. Indien de voor uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan InterCMS zijn verstrekt, heeft InterCMS het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
4.4 InterCMS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat InterCMS is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheden of onvolledigheid voor InterCMS kenbaar behoorde te zijn, omdat opdrachtgever hem hierover rechtstreeks had geïnformeerd.
4.5 Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in meerdere fases zal worden uitgevoerd kan InterCMS uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
Artikel 5
Contractsduur; uitvoeringstermijn
5.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij partijen uitdrukkelijk anders overeenkomen.
5.2 Is binnen de looptijd van de overeenkomst voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever InterCMS derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
Artikel 6
Wijziging van de overeenkomst
6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
6.2 Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. InterCMS zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen.
5.3 Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en / of kwalitatieve consequenties heeft, zal InterCMS de opdrachtgever hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal InterCMS daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft.
5.4 In afwijking van lid 3 zal InterCMS geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan InterCMS kunnen worden toegerekend.
Artikel 7
Geheimhouding
7.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 8
Intellectueel eigendom
8.1 Onverminderd het bepaalde in artikel 6 van deze voorwaarden behoudt InterCMS zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
8.2 Alle door InterCMS verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van InterCMS worden verveelvoudigd, openbaargemaakt, of ter kennis van derden worden gebracht.
8.3 InterCMS behoudt zich tevens het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 9
Opzegging
9.1 Beide partijen kunnen te allen tijden de overeenkomst opzeggen, mits de opzegging schriftelijk en met reden omkleed geschiedt. Partijen dienen in dat geval een opzegtermijn van tenminste een maand in acht te nemen.
9.2 In geval van tussentijdse opzegging heeft InterCMS naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van het honorarium, met inachtneming van de reeds verrichte werkzaamheden, het voordeel dat de opdrachtgever daarvan heeft en de grond van de opzegging.
9.3 Indien InterCMS ook uw domeinnaam en hosting pakket heeft verzorgd, dient deze uiterlijk 3 maanden voor de eerste registratiedatum schriftelijk te worden opgeheven. Indien de opzegging korter dan 3 maanden voor de eerste registratiedatum ligt is de opdrachtgever verplicht de kosten voor het extra jaar volledig te betalen.
Artikel 10
Ontbinding van de overeenkomst
10.1 De vorderingen van InterCMS op de opdrachtgever zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen:
- indien na het sluiten van de overeenkomst aan InterCMS ter kennis gekomen omstandigheden InterCMS goede grond geven te vrezen dat de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen zal voldoen;
-indien InterCMS de opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.
10.2 In de hierboven genoemde gevallen is InterCMS bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van InterCMS schadevergoeding te vorderen.
Artikel 11
Gebreken; klachttermijnen
11.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de opdrachtgever binnen 10 werkdagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen dertig dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan InterCMS.
11.2 Indien een klacht gegrond is zal InterCMS de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de opdrachtgever zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever kenbaar te worden gemaakt.
Artikel 12
Honorarium
12.1 Voor aanbiedingen en overeenkomsten waarin een vast honorarium wordt aangeboden of overeengekomen geldt het lid 2 van dit artikel. Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, gelden de leden 3, 4 en 5 van dit artikel.
12.2 Partijen kunnen bij het tot stand komen van de overeenkomst een vast honorarium overeenkomen. Het vaste honorarium is exclusief 19% BTW, reisuren, reis- en verblijfskosten.
12.3 Indien geen vast honorarium wordt overeengekomen, zal het honorarium worden vastgesteld op grond van werkelijk bestede uren. Het honorarium wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van InterCMS, geldende voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht, tenzij een daarvan afwijkend uurtarief is overeengekomen.
12.4 Eventuele kostenramingen zijn exclusief BTW, reisuren, reis- en verblijfskosten.
12.5 Bij opdrachten met een looptijd van meer dan drie maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
Artikel 13
Betaling
13.1 Betaling dient te geschieden binnen de gestelde betalingstermijn op de factuur. Na het verstrijken van de gestelde betalingstermijn is de opdrachtgever in verzuim. Zodra de opdrachtgever in verzuim is getreden ontvangt de opdrachtgever tweemaal een herinnering. Mocht aan de herinneringen geen gehoor worden gegeven, dan wordt de opdrachtgever in gebreke gesteld. Mocht de opdrachtgever dan nog niet tot betaling overgaan, dan zal zijn/haar website zonder voorafgaande aankondiging offline worden geplaatst. Vanaf het moment van in verzuim treden kan over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 4,5% per maand in rekening worden gebracht. Op het moment dat de website offline wordt geplaatst, wordt de opdrachtgever per email geïnformeerd dat zijn/haar website offline staat wegens achterstallige betalingen. Zodra de betaling van zowel het factuur bedrag als van alle door InterCMS gemaakte kosten geheel zijn voldaan, wordt de website weer online geplaatst. InterCMS kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor schade welke opdrachtgever als gevolg van en gedurende het offline zijn van de website lijdt.
13.2 In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van de opdrachtgever zullen de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
13.3 Door de opdrachtgever gedane betalingen strekken steeds ter afdoening in de eerste plaats van alle verschuldigde rente en kosten, in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de opdrachtgever, dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 14
Gemaakte kosten
14.1 Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer verplichtingen, dan komen alle redelijke ter verkrijging van voldoening in en buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 15
Overmacht
15.1 Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van InterCMS opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door InterCMS niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn beiden partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval verplichting tot schadevergoeding bestaat.
15.2 Indien InterCMS bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is InterCMS gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geld echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 16
Copyright
16.1 Al het door InterCMS vervaardigde materiaal mag zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van InterCMS niet worden bewerkt of verwerkt in andere websites of producten dan waarvoor het oorspronkelijk bedoeld is.
16.2 Het eigendom van door InterCMS verstrekte ideeën, concepten of (proef)ontwerpen blijft volledig van InterCMS, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders wordt overeengekomen. In het laatste geval kan InterCMS hiervoor een vergoeding bedingen. Bij gebleken schending van het genoemde eigendom is InterCMS gerechtigd hiervoor een zelf vast te stellen doch redelijke vergoeding in rekening te brengen.
16.3 InterCMS behoudt zich het recht voor de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen vertrouwelijke informatie ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 17
Aansprakelijkheid
17.1 Voorzover InterCMS bij haar activiteiten afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveranties van derden, waarop zij weinig of geen invloed kan uitoefenen kan InterCMS op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor welke schade dan ook, voortkomend uit deze relaties met InterCMS of het verbreken ervan, ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt gedurende de relatie met InterCMS.
17.2 InterCMS is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud van het door de opdrachtgever aangeleverde materiaal. De opdrachtgever dient zich er van te vergewissen dat door de opdrachtgever aangeleverd materiaal zoals teksten en afbeeldingen, vrij zijn van copyright van derden.
17.3 In geval van toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is InterCMS slechts aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding tot het factuurbedrag. Iedere aansprakelijkheid van InterCMS voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, daaronder begrepen vergoeding van indirecte schade, gevolgschade of schade wegens gederfde omzet of winst.
Artikel 18
Toepasselijk recht
18.1 Op elke overeenkomst tussen InterCMS en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
Laatste wijziging 8-2-2010.
